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五莲县“五为”志愿服务助力全员核酸检测
发表时间:2022-05-07         来源:日照文明网
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  群众在哪里,文明实践就延伸到哪里。在新一轮全员核酸检测中,五莲县创新方式方法,聚焦“五为”志愿服务重点对象,组织志愿者奔赴核酸检测一线,花式喊话,贴心服务,关爱老人,用热情服务群众,用行动传播能量,全方位扎实做好全员核酸检测志愿服务工作。

  为老服务有温度

  “没有智能手机没关系,带身份证过来我们帮您申请打印采样码”志愿者在核酸检测现场开设“专属服务台”,用自带电脑为不会使用智能手机的老人现场申请打印采样码,“手把手”教学,并贴心嘱咐老人回去后妥善保存,下次核酸检测时使用,志愿者贴心耐心的服务让老人本来担忧的心情一下子舒展开。

  为小服务有耐心

  “您去做核酸,孩子我们帮您看”,核酸检测现场来了不少带孩子参与核酸检测的居民,志愿者主动上前交流,帮助居民照看孩子,让居民能安心排队参与核酸检测。“天气渐渐热了起来,有的孩子就经常把口罩往下摘”,志愿者现场设置防疫科普展板,陪着孩子一边等待一边讲解防疫知识,提高孩子防护意识。

  为困服务有爱心

  “大娘,我们来给您做核酸了”志愿者手拿信息表,敲响了独居老人许大娘的家门,手中的表格是他们近期排查整理的行动不便、需要上门做核酸的特殊人群信息表,按着表格上的信息,志愿者耐心为老人申请采样码,并上门为老人提供服务,临走前还不忘将老人家里的垃圾一并带走。“我来扶您”检测现场也有行动不便的居民,志愿者都会上前帮一把,替他们拿好物品,引导他们出入核酸检测点。

  为社会公共需要服务有责任心

  “楼上的各位帅哥美女们,动作要快,姿势要帅,赶紧下楼做核酸了”,“李白乘舟将欲行,不做核酸可不行,秦时明月汉时关,做了核酸才过关”......在志愿者一大早的“花式”喊话下,居民们纷纷下楼,参与到核酸检测当中。

  “请保持两米距离,戴好口罩”志愿者协助工作人员维护核酸检测现场秩序,引导居民扫描场所码,提前出示采样码。

  “给我一分钟,马上就能帮您申请采样码,不会耽误上班的”,面对着急上班的居民,志愿者立刻上前安抚,帮助她们迅速填写信息申请采样码,参与核酸检测。志愿者全方位服务提升了核酸检测速度,保证核酸检测工作井然有序、规范安全开展。(文明五莲)

责任编辑:张 超

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